龙八国际Pt老虎机_龙八国际娱乐pt老虎机_龙八国际pt老虎机官网-首页

English

    

中文

首页 > 产品与服务 > 服务承诺

 

一、咨询服务        

 
 

    客户专人负责制,新客户首问负责制,热情接待,有问必答,365天服务不中断。

 

二、交货周期        

 

    建筑材10天、线棒工业材30天、板材产品35天内交货(热处理45天)。(交付时间以出厂日期为准) 。

 

三、在线信息查询    

 
 

    湘钢“销售在线”为客户提供质保书、发货时间、发货数量、在途物流状态、货款对账等信息查询,其中质保书、发货时间、发货数量信息在产品出厂24小时后实现网上查询。

 

四、投诉与抱怨处理  

 
 

    客户抱怨与投诉一个工作日内受理确认,其中:质量异议省内2天、省外4天到达客户现场,现场确认属实的异议7天内结案,需进一步检验分析的异议15天内结案;计量异议5天内结案;服务抱怨与投诉3个工作日内结案。

 

五、物流服务        

 
 

    为客户提供铁路、公路、水路运输服务,其中:船运货物自装船后长江中下游沿岸12天到达,沿江转内河及上游沿岸14天到达;提供汽车配送服务,对具备发货条件的货物8小时内装车发出。

 

六、在线质保书打印务

 
 

    湘钢“销售在线”为客户提供网上质保书打印功能,原始纸质质保书根据客户需要,在产品发货出厂后三天内寄出,每周寄送二次。

 

七、财务结算与对账  

 
 

    每月10日前将上月16-31日发货的合同结算发票和运费结算发票寄出,25日前将当月1-15日发货的合同结算发票和运费结算发票(含水运、汽运、铁运)寄出。全年365天随时提供财务对账服务。

 

八、技术支持        

 
 

    根据客户生产工艺,合理引导客户选材;为客户提供技术服务,与客户协同研发产品。

龙八国际Pt老虎机_龙八国际娱乐pt老虎机_龙八国际pt老虎机官网-首页
蓝田县| 宜兴市| 行唐县| 连州市| 贵德县| Android 10正式版| 长顺县| 山阳县| 鄂尔多斯市| 三亚市| 陕西省| 光山县| 海兴县| 莒南县| 库尔勒市| 兴和县| 石首市| 永胜县| 体育| 玛曲县| 临城县| 原平市| 昆山市| 根河市| 阳原县| 东乡族自治县| 重庆市| 中江县| 海南客机 烟雾| 北海市| 怀宁县| 金晨新恋情曝光| 男篮队员齐发声| 克拉玛依市| 宁海县| 保靖县| 鄢陵县| 英超| 玉树县| 太古马雪征去世| 算命大V团伙落网|